Публичная оферта на оказание услуг по абонентскому договору персонального и группового тренинга
г. Санкт-Петербург
«4» июня 2023 г.
Индивидуальный предприниматель Туйманова Светлана Андреевна, ИНН 780253734690, ОГРН 323784700087672, именуемая в дальнейшем «Исполнитель» (Студия), и любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, принявшее условия настоящей Публичной оферты путем совершения действий, указанных в пункте 3.2 Договора, именуемое в дальнейшем «Клиент», заключили настоящий Договор о нижеследующем. Текст Публичной оферты (далее по тексту - Договор) расположен по адресу:https://pole-favor.ru/agreement
1. Термины и определения.
1.1. Клиент — любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт в соответствии с условиями Договора.
1.2. Сайт — Студия танцев Polefavor (pole-favor.ru)
1.3. Личный кабинет — раздел Сайта, содержащий детализированную информацию о персональных данных Клиента, об объеме оказанных Клиенту Услуг, текущем состоянии баланса, информацию об услугах и позволяющий Клиенту осуществлять доступ к услугам Исполнителя (запись на тренировки, оплату услуг) в соответствии с Договором.
1.4. Регистрация — заполнение учетных данных (номер телефона, адрес электронной почты и др.) в регистрационной форме на Сайте. По результату регистрации автоматически создается персональный аккаунт Клиента (Личный кабинет) для осуществления доступа в Личный кабинет и заказа услуг Исполнителя.
1.5. Студия, Школа танцев - место оказания услуг Исполнителем (адрес: г. Санкт-Петербург, Московский р-н, улица Сызранская дом 16).
1.6. Правила оказания услуг Исполнителем – интернет-страница, содержащая инструкции по использованию услуг Исполнителя, расположенные во вкладке: https://pole-favor.ru/rules на Сайте.
В Договоре могут быть использованы термины, определения которых не раскрыты выше. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего Договора.
2. Предмет договора.
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание услуги группового или персонального тренинга по требованию Клиента и иных дополнительных услуг (далее по тексту — Услуга, тренировка).
2.2. В соответствии со статьей 429.4 ГК РФ настоящий договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором).
2.3. Клиент обязуется внести оплату за разовую услуги или платеж за абонемент, за право требования от Исполнителя оказания Услуг в течение срока, определяемого им самостоятельно (абонемент). Виды разовых услуг, их стоимость, а также количество тренировок, дополнительных услуг, входящих в определенный вид абонемента, срок его действия и стоимость абонемента указаны в Приложении № 1, которое является неотъемлемой частью Договора.
3. Порядок заключения и действие Договора.
3.1 Договор считается заключенным и становится обязательным для обеих Сторон с момента полного и безоговорочного принятия (акцепта) Клиентом условий настоящего договора и любых Приложений, а также документов, разработанных на их основе, в том числе Правил студии, опубликованных на Сайте.
3.2. Моментом принятия (акцепта) и заключения Договора является ряд последовательных действий Клиента, направленных на заключение Договора оказания услуг, а именно:
3.2.1. Прохождение регистрации в личном кабинете (создание личного кабинета) на Сайте;
3.2.2. Осуществление первого перечисления денежных средств Исполнителю за выбранный абонемент (абонентский платеж) или за разовую услугу.
3.3. Акцепт настоящей Оферты означает принятие Клиентом всех дополнительных условий взаимодействия с Исполнителем, опубликованных по адресу: https://pole-favor.ru/rules а также означает ознакомление со стоимостью услуг Исполнителя и ее изменением. Указанные дополнительные условия являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.4. Лицо, прошедшее регистрацию и осуществившее внесение первого платежа за услуги Исполнителя, совершением указанных действий подтверждает, что ознакомлено с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и акцептует ее в полном объеме.
3.5. В силу абонентского характера договора оказания услуг и на основании ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентский платеж, внесенный Клиентом по договору, возврату не подлежит.
3.6. В случае получения Клиентом услуг Исполнителя, предусмотренных Приложением № 1 к Договору, размер минимального платежа по Договору не может быть меньше минимального платежа указанного в Личном кабинете по выбранному виду абонемента или стоимости услуги.
3.7. Изменение порядка, объема, стоимости, размера минимального платежа и иных условий оказания услуг производится Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением об этом Клиентов. Уведомление об изменениях осуществляется Исполнителем путем размещения информации об этом на Сайте по адресу: https://pole-favor.ru/prices. Новые условия начинают действовать после продления абонемента или покупки абонемента на новый срок.
3.8. Принимая условия Договора, Клиент:
● дает разрешение Исполнителю в целях заключения и исполнения Договора совершать следующие действия с персональными данными Клиента: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.Согласие может быть отозвано Клиентом в любой момент путем направления соответствующего письменного уведомления на электронный адрес Исполнителя: polefavor@yandex.ru.
● выражает свое согласие с тем, что Исполнитель может связываться с Клиентом по электронной почте и (или) по телефону для информирования Клиента об услугах Исполнителя (подписка на информирование).
● дает свое согласие на получение информации об услугах Исполнителя через контактные данные, предоставленные Клиентом при его регистрации в личном кабинете. Такие информационные уведомления согласовываются Сторонами как необходимые для защиты интересов Клиента. Согласие Клиента на информирование предоставляется Исполнителю бессрочно на весь период действия Договора. Срок обработки персональных данных Исполнителем составляет период действия Договора, а также в течение трех последующих лет с даты прекращения действия Договора.
4. Перечень и порядок оказания Услуг.
4.1. Право на получение Услуги подтверждается Договором и чеком об оплате, информация об услуге хранится на рецепции Студии в программе Исполнителя (на Сайте Исполнителя).
4.2. Перечень услуг Исполнителя, которые может приобрести Клиент, указаны в Приложении № 1 к Договору а также на Сайте в разделе: https://pole-favor.ru/prices
4.3. После внесения оплаты за абонемент, его необходимо активировать — т.е. прийти на тренировку в течении 1 календарного месяца с даты внесения оплаты. Если Клиент не активировал свой абонемент в указанный срок без наличия уважительной причины, о которой заранее было сообщено Исполнителю, абонемент считается недействительным, его стоимость Клиенту не возвращается.
4.4. Запись на тренировки (оказание Услуги) производится заранее, не позднее, чем за 24 часов до начала тренировки, через Личный кабинет на Сайте. Если Клиент пришел на тренировку без предварительной записи, то заниматься он сможет только при наличии свободных мест.
4.5. Отмена запланированной тренировки (отмена записи через Личный кабинет) возможна не позднее, чем за 12 часов до начала тренировки.
4.6. Тренировки, отмененные Клиентом с соблюдением п. 4.5 Договора, а также тренировки, пропущенные по уважительной причине, о которой было заранее сообщено Исполнителю, можно использовать в любое другое время в течении срока действия абонемента при условии наличия свободного места в студии.
4.7. Если Клиент вовремя не предупредил об отмене тренировки, на которую записался через Личный кабинет, тренировка (услуга) считается использованной и списывается с абонемента.
4.8. В случае опоздания Клиента на персональную тренировку, длительность персональной тренировки сокращается на время опоздания Клиента.
4.9. Исполнитель оставляет за собой право на замену персонального инструктора для проведения персональной тренировки по предварительному согласованию с клиентом.
4.10. Клиент, допустивший систематические (два и более раза) отмены разовых или индивидуальных тренировок, или иных услуг Исполнителя, не входящих в абонемент, может записаться на тренировку только при условии внесения предоплаты - стоимости разовой тренировки или абонемента.
4.11. По истечении срока действия выбранного абонемента согласно Приложения № 1 к Договору, услуги считаются выполненными в полном объеме.
4.12. Если Клиент покупает абонемент на новый срок в день окончания текущего абонемента, он может перенести неиспользованные тренировки с текущего абонемента на новый.
4.13. Тренировки, неиспользованные по вине Клиента на новый срок не переносятся, их стоимость Клиенту не возвращается.
4.14. Тренировки, неиспользованные по вине Исполнителя переносятся на новый абонемент или срок текущего абонемента продлевается на срок, необходимый для использования таких тренировок.
4.15. Исполнитель оставляет за собой право на отказ в предоставлении услуг (без объяснения причин) в случае, если Клиент допускает систематическое (2 и более раза) нарушение правил настоящего раздела без уважительных причин и их подтверждения.
4.16. Посещение тренировок с детьми любого возраста запрещено.
4.17. Исполнитель оставляет за собой право изменять расписание тренировок, информация об этом размещается на Телеграмм-канале Исполнителя, а также на Сайте Исполнителя и доступна Клиенту при записи на тренировку через Личный кабинет на Сайте, также информация сообщается Клиенту через мессенджер, если запись на тренировку он осуществляет этим способом.
5. Оплата и порядок ее внесения.
5.1. Исполнитель оказывает услуги на основе предварительной 100% оплаты услуг. Частичная оплата услуг не допускается. В случае осуществления частичной оплаты такие действия не считаются полным и безоговорочным акцептом Оферты и не порождают возникновение правоотношений между Сторонами.
5.2. Стоимость разовых тренировок, иных услуг Исполнителя и абонементов указывается в Приложении № 1 к Договору, а также в разделе Сайт https://pole-favor.ru/prices
5.3. Если Исполнитель по какой-либо причине примет решение о расторжении Договора с Клиентом в одностороннем внесудебном порядке, он направляет Клиенту уведомление по адресу электронной почты Клиента или сообщает иным способом, а также возвращает часть стоимости абонемента, пропорциональную стоимости неиспользованных тренировок. Возврат средств возвращается Клиенту тем же способом, которым была произведена оплата, или иным - по договоренности с Клиентом, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения договора.
5.4. Все расчеты по договору осуществляются в наличной и безналичной форме в валюте Российской Федерации —российский рубль, следующими способами: - наличными денежными средствами в кассу Исполнителя - через систему приема платежей, установленную на Сайте. - иными способами, не противоречащим действующему законодательству РФ.
6. Права, обязанности и ответственность сторон
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг.
6.1.2. Обеспечить для проведения тренировок помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, а также оснащение, соответствующее обязательным нормам и правилам, предъявляемым к тренировочному процессу.
6.1.3. Ознакомить Клиента с локальными нормативными актами Исполнителя - инструкциями по технике безопасности, графиком работы Студии и другими документами, которые регулируют взаимоотношения, вытекающие из Договора.
6.1.4. Обеспечить безопасную обработку и хранение персональных данных Клиента в соответствии со ст.19 Федерального закона РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
6.1.5. Помогать Клиенту в определении целей и персональной программы тренировок.
6.1.6. В случае предоставления услуги персональной тренировки: контролировать эффективность разработанной персональной программы в течение каждой тренировки; учитывать пожелания Клиента, его физическое и психоэмоциональное состояние на текущий момент, вносить коррективы в план персональной программы.
6.1.7. Своевременно размещать информацию о любых изменениях условий Договора на Сайте Исполнителя. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Исполнителя по адресу https://pole-favor.ru
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Вести переписку с Клиентом, а также его информирование посредством электронной почты, sms-сообщений, мессенджера WhatsApp или другим способом, по согласованию с Клиентом.
6.2.2. Производить запись телефонных переговоров между представителем Исполнителя и Клиентом, как Сторонами Договора, в целях контроля и улучшения качества предоставляемых Услуг и решения спорных ситуаций.
6.2.3. Рекомендовать количество тренировочных дней Клиенту.
6.3. Клиент обязан:
6.3.1. Внести платеж в размере, указанном в разделе 5 Договора,с использованием платежного агрегатора, размещенного на Сайте Исполнителя или в кассу Исполнителя, в день заключения Договора, но в любом случае, не позднее даты согласования с Исполнителем первой тренировки.
6.3.2. Перед первым посещением тренировки предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о состоянии здоровья. В случае наличия каких либо медицинских противопоказаний Клиент должен обратиться за консультацией к спортивному врачу и сообщить инструктору, тренеру об имеющихся противопоказаниях.
6.3.3. Надлежащим образом исполнять обязанности, предусмотренные настоящим Договором, и неукоснительно следовать рекомендациям инструктора, тренера.
6.3. Клиент вправе:
6.4.1. Получать сведения о стоимости, времени и количестве тренировок, оставшихся по абонементу;
6.4.2. Расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п. 7.2.
7. Прекращение действия Договора-оферты.
7.1. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор с направлением соответствующего уведомления по адресу электронной почты Клиента, указанному в Личном кабинете Клиента или иным способом. Остаток средств возвращается Клиенту в соответствии с порядком, описанным в п. 5.3. Договора.
7.2. В случае, если Клиент принимает решение о расторжении Договора, он может удалить свой Личный кабинет на Сайте и (или) перестать пользоваться услугами Исполнителя.
7.3. Договор считается расторгнутым по истечении 7 (семи) календарных дней с даты совершения Исполнителем или Клиентом любого из действий (или совместно), указанных в п 7.1. и п.7.2.
8. Прочие условия.
8.1. С момента принятия условий Договора Клиент удостоверяет, что ознакомлен и согласен со всеми условиями, изложенными в Договоре.
8.2. С момента принятия условий Договора Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения студии и получения услуг. Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный здоровью Клиента в результате недостоверности сведений о состоянии здоровья Клиента, а также по вине Клиента. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
8.3. Все изменения (дополнения), вносимые Исполнителем в Договор, вступают в силу и становятся обязательными для Сторон по истечении 7 (семи) календарных дней с даты их размещения на Сайте. В случае несогласия с изменениями Договора, Клиент вправе расторгнуть его, в соответствии с п. 7.2. Договора. Принятие новой редакции настоящего Договора производится действиями Клиента по дальнейшему использованию услуг Исполнителя.
8.4. Все приложения, изменения и дополнения к Договору, являются его составной и неотъемлемой частью.
8.5. Неотъемлемой частью Договора являются следующие приложения:
8.5.1. Перечень услуг и их стоимость (Приложение № 1 ).
8.5.2. Правила техники безопасности при посещении Студии (Приложение № 2).
8.5.3. Правила посещения Студии (Приложение № 3).
9. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Туйманова Светлана Андреевна
ИНН: 780253734690, ОГРНИП: 323784700087672
Адрес: 194356, г. Санкт-Петербург, ул. Есенина, дом 20, 1
Платежные реквизиты:
Банк: АО "Тинькофф Банк"
Р/с 40802810800004459999
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Приложение № 1 к Публичной оферте на оказание услуг по абонентскому договору персонального и группового тренинга
Перечень услуг и их стоимость
Абонемент - Все направления
4 занятия - 3500 руб.
6 занятий - 4800 руб.
8 занятий - 5600 руб.
12 занятий - 7500 руб.
16 занятий - 8400 руб.
Отдельные услуги:
Пробное занятие - 500 руб.
Разовая тренировка -900 руб.
Индивидуальные занятия - от 1500 руб./час, окончательная стоимость оговаривается в зависимости от квалификации тренера, который будет проводить тренировку.
Аренда зала:
Для Клиентов - 500 руб./час
Для гостей - 1000 руб./час
Приложение № 2 к Публичной оферте на оказание услуг по абонентскому договору персонального и группового тренинга
Правила техники безопасности при посещении Студии
Основные обязанности Клиентов по соблюдению правил техники безопасности:
● К тренировкам допускаются Клиенты, прошедшие инструктаж по технике безопасности.
● В случае плохого самочувствия, необходимо сразу сообщить об этом преподавателю. При появлении во время занятий боли в каких-либо частях тела, а также при плохом самочувствии, прекратить занятия и сообщить об этом преподавателю. При получении травмы немедленно сообщить об этом преподавателю.
● Запрещается приходить на занятия больным, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
● При медицинских противопоказаниях к активным нагрузкам необходимо поставить в известность об этом Исполнителя (его представителя). В противном случае преподаватель и Исполнитель за состояние здоровья Клиентов ответственности не несет.
● Посещать занятия необходимо в сменной обуви.
● Запрещается пользоваться самостоятельно музыкальной и другой технической аппаратурой Студии.
● Запрещается выполнять самостоятельно сложные элементы на пилоне/полотне без страховки преподавателя.
● Выполнять трюки на высоте и вниз головой до момента их освоения можно только при условии разрешения преподавателя и страховки.
● Не пользоваться перед тренировкой на пилоне средствами, увлажняющими тело (молочко, крем).
● Регулярно протирать пилон спиртом или спиртосодержащим веществом. Протирать пилон следует насухо.
● При использовании средств сцепления с пилоном тщательно протирать пилон после занятий.
● Перед тренировкой обязательно снимать часы, кольца, серьги, цепочки и любые другие украшения.
● Во избежание получения травм, не стоять рядом с пилоном/полотном, когда на нем работает другой человек.
● Не облокачиваться на зеркала, не танцевать с предметами рядом с ними.
● Разминка перед тренировкой обязательна для всех. Если клиент опоздал на разминку, необходимо провести ее самостоятельно, включая разогрев всех групп мышц, затем их растяжку и укрепление. Во время проведения самостоятельной отработки трюков на пилоне/полотне клиент обязан самостоятельно провести разминку и после этого приступить к тренировке.
● При выполнении элементов вниз головой не отпускать ноги с пилона, полотна, если Вы их не контролируете. Рекомендуем сползти вниз на предплечья и выйти из группировки на полу. Нельзя отпускать ноги и спину в свободное падение когда вы находитесь невысоко у пола – это чревато ушибами ног и позвоночника! Запрещено спрыгивать с высоты.
● Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом за вред, связанный с ухудшением здоровья, если оно ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имеющегося у ученика школы до момента посещения, а также при получении травмы по неосторожности клиента.
● Исполнитель не несет ответственности за Клиента при отработке трюков, танцевальных постановок на пилоне и полотне. Клиент, осознавая всю сложность и травмоопасность, связанную с отработкой трюков на пилоне и полотне, всю ответственность за жизнь и здоровье берет на себя.
Приложение № 3 к Публичной оферте на оказание услуг по абонентскому договору персонального и группового тренинга
Правила посещения Студии
● Запись на тренировку ОБЯЗАТЕЛЬНА, не менее чем за 24 часа до начала тренировки.
● Если вы пришли без записи, то заниматься сможете только при наличии свободных мест.
● Отмена визита осуществляется не позднее чем за 12 часов до начала тренировки.
● Если вы не предупредили об отмене визита вовремя, тренировка считается реализованной и списывается с абонемента.
● Систематические (2 и более раза) нарушители правил отмены тренировок БЕЗ АБОНЕМЕНТОВ смогут записаться на тренировку только при предоплате стоимости разовой тренировки или абонемента.
● Пропущенные тренировки можно компенсировать в любое другое время в рамках срока абонемента при условии наличия свободного места.
● У клиента есть возможность перенести нереализованные тренировки с абонемента при покупке нового в день окончания текущего.
● Если клиент не активировал свой абонемент в течении месяца со дня приобретения, то он считается более недействительным.
● Возврат средств за неиспользованные тренировки не производится.
● Если клиент не смог отходить тренировки по вине Исполнителя, абонемент продлевается.
● При систематическом нарушении правил посещения, администрация вправе отказать клиенту в пользовании услугами студии без объяснения причин.
● Посещение занятий с детьми запрещено, так как у Исполнителя отсутствует детская комната и в функции администратора не входит контроль за их состоянием и поведением.
● Исполнитель оставляет за собой право изменять расписание.
● Тренировки, отмененные по вине Исполнителя (его работников), восстанавливаются в полном объёме.
● В случае отсутствия инструктора Исполнитель осуществляет замену, данная тренировка считается проведенной и возмещению не подлежит.
«4» июня 2023 г.
Индивидуальный предприниматель Туйманова Светлана Андреевна, ИНН 780253734690, ОГРН 323784700087672, именуемая в дальнейшем «Исполнитель» (Студия), и любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, принявшее условия настоящей Публичной оферты путем совершения действий, указанных в пункте 3.2 Договора, именуемое в дальнейшем «Клиент», заключили настоящий Договор о нижеследующем. Текст Публичной оферты (далее по тексту - Договор) расположен по адресу:https://pole-favor.ru/agreement
1. Термины и определения.
1.1. Клиент — любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт в соответствии с условиями Договора.
1.2. Сайт — Студия танцев Polefavor (pole-favor.ru)
1.3. Личный кабинет — раздел Сайта, содержащий детализированную информацию о персональных данных Клиента, об объеме оказанных Клиенту Услуг, текущем состоянии баланса, информацию об услугах и позволяющий Клиенту осуществлять доступ к услугам Исполнителя (запись на тренировки, оплату услуг) в соответствии с Договором.
1.4. Регистрация — заполнение учетных данных (номер телефона, адрес электронной почты и др.) в регистрационной форме на Сайте. По результату регистрации автоматически создается персональный аккаунт Клиента (Личный кабинет) для осуществления доступа в Личный кабинет и заказа услуг Исполнителя.
1.5. Студия, Школа танцев - место оказания услуг Исполнителем (адрес: г. Санкт-Петербург, Московский р-н, улица Сызранская дом 16).
1.6. Правила оказания услуг Исполнителем – интернет-страница, содержащая инструкции по использованию услуг Исполнителя, расположенные во вкладке: https://pole-favor.ru/rules на Сайте.
В Договоре могут быть использованы термины, определения которых не раскрыты выше. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего Договора.
2. Предмет договора.
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание услуги группового или персонального тренинга по требованию Клиента и иных дополнительных услуг (далее по тексту — Услуга, тренировка).
2.2. В соответствии со статьей 429.4 ГК РФ настоящий договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором).
2.3. Клиент обязуется внести оплату за разовую услуги или платеж за абонемент, за право требования от Исполнителя оказания Услуг в течение срока, определяемого им самостоятельно (абонемент). Виды разовых услуг, их стоимость, а также количество тренировок, дополнительных услуг, входящих в определенный вид абонемента, срок его действия и стоимость абонемента указаны в Приложении № 1, которое является неотъемлемой частью Договора.
3. Порядок заключения и действие Договора.
3.1 Договор считается заключенным и становится обязательным для обеих Сторон с момента полного и безоговорочного принятия (акцепта) Клиентом условий настоящего договора и любых Приложений, а также документов, разработанных на их основе, в том числе Правил студии, опубликованных на Сайте.
3.2. Моментом принятия (акцепта) и заключения Договора является ряд последовательных действий Клиента, направленных на заключение Договора оказания услуг, а именно:
3.2.1. Прохождение регистрации в личном кабинете (создание личного кабинета) на Сайте;
3.2.2. Осуществление первого перечисления денежных средств Исполнителю за выбранный абонемент (абонентский платеж) или за разовую услугу.
3.3. Акцепт настоящей Оферты означает принятие Клиентом всех дополнительных условий взаимодействия с Исполнителем, опубликованных по адресу: https://pole-favor.ru/rules а также означает ознакомление со стоимостью услуг Исполнителя и ее изменением. Указанные дополнительные условия являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.4. Лицо, прошедшее регистрацию и осуществившее внесение первого платежа за услуги Исполнителя, совершением указанных действий подтверждает, что ознакомлено с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и акцептует ее в полном объеме.
3.5. В силу абонентского характера договора оказания услуг и на основании ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентский платеж, внесенный Клиентом по договору, возврату не подлежит.
3.6. В случае получения Клиентом услуг Исполнителя, предусмотренных Приложением № 1 к Договору, размер минимального платежа по Договору не может быть меньше минимального платежа указанного в Личном кабинете по выбранному виду абонемента или стоимости услуги.
3.7. Изменение порядка, объема, стоимости, размера минимального платежа и иных условий оказания услуг производится Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением об этом Клиентов. Уведомление об изменениях осуществляется Исполнителем путем размещения информации об этом на Сайте по адресу: https://pole-favor.ru/prices. Новые условия начинают действовать после продления абонемента или покупки абонемента на новый срок.
3.8. Принимая условия Договора, Клиент:
● дает разрешение Исполнителю в целях заключения и исполнения Договора совершать следующие действия с персональными данными Клиента: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.Согласие может быть отозвано Клиентом в любой момент путем направления соответствующего письменного уведомления на электронный адрес Исполнителя: polefavor@yandex.ru.
● выражает свое согласие с тем, что Исполнитель может связываться с Клиентом по электронной почте и (или) по телефону для информирования Клиента об услугах Исполнителя (подписка на информирование).
● дает свое согласие на получение информации об услугах Исполнителя через контактные данные, предоставленные Клиентом при его регистрации в личном кабинете. Такие информационные уведомления согласовываются Сторонами как необходимые для защиты интересов Клиента. Согласие Клиента на информирование предоставляется Исполнителю бессрочно на весь период действия Договора. Срок обработки персональных данных Исполнителем составляет период действия Договора, а также в течение трех последующих лет с даты прекращения действия Договора.
4. Перечень и порядок оказания Услуг.
4.1. Право на получение Услуги подтверждается Договором и чеком об оплате, информация об услуге хранится на рецепции Студии в программе Исполнителя (на Сайте Исполнителя).
4.2. Перечень услуг Исполнителя, которые может приобрести Клиент, указаны в Приложении № 1 к Договору а также на Сайте в разделе: https://pole-favor.ru/prices
4.3. После внесения оплаты за абонемент, его необходимо активировать — т.е. прийти на тренировку в течении 1 календарного месяца с даты внесения оплаты. Если Клиент не активировал свой абонемент в указанный срок без наличия уважительной причины, о которой заранее было сообщено Исполнителю, абонемент считается недействительным, его стоимость Клиенту не возвращается.
4.4. Запись на тренировки (оказание Услуги) производится заранее, не позднее, чем за 24 часов до начала тренировки, через Личный кабинет на Сайте. Если Клиент пришел на тренировку без предварительной записи, то заниматься он сможет только при наличии свободных мест.
4.5. Отмена запланированной тренировки (отмена записи через Личный кабинет) возможна не позднее, чем за 12 часов до начала тренировки.
4.6. Тренировки, отмененные Клиентом с соблюдением п. 4.5 Договора, а также тренировки, пропущенные по уважительной причине, о которой было заранее сообщено Исполнителю, можно использовать в любое другое время в течении срока действия абонемента при условии наличия свободного места в студии.
4.7. Если Клиент вовремя не предупредил об отмене тренировки, на которую записался через Личный кабинет, тренировка (услуга) считается использованной и списывается с абонемента.
4.8. В случае опоздания Клиента на персональную тренировку, длительность персональной тренировки сокращается на время опоздания Клиента.
4.9. Исполнитель оставляет за собой право на замену персонального инструктора для проведения персональной тренировки по предварительному согласованию с клиентом.
4.10. Клиент, допустивший систематические (два и более раза) отмены разовых или индивидуальных тренировок, или иных услуг Исполнителя, не входящих в абонемент, может записаться на тренировку только при условии внесения предоплаты - стоимости разовой тренировки или абонемента.
4.11. По истечении срока действия выбранного абонемента согласно Приложения № 1 к Договору, услуги считаются выполненными в полном объеме.
4.12. Если Клиент покупает абонемент на новый срок в день окончания текущего абонемента, он может перенести неиспользованные тренировки с текущего абонемента на новый.
4.13. Тренировки, неиспользованные по вине Клиента на новый срок не переносятся, их стоимость Клиенту не возвращается.
4.14. Тренировки, неиспользованные по вине Исполнителя переносятся на новый абонемент или срок текущего абонемента продлевается на срок, необходимый для использования таких тренировок.
4.15. Исполнитель оставляет за собой право на отказ в предоставлении услуг (без объяснения причин) в случае, если Клиент допускает систематическое (2 и более раза) нарушение правил настоящего раздела без уважительных причин и их подтверждения.
4.16. Посещение тренировок с детьми любого возраста запрещено.
4.17. Исполнитель оставляет за собой право изменять расписание тренировок, информация об этом размещается на Телеграмм-канале Исполнителя, а также на Сайте Исполнителя и доступна Клиенту при записи на тренировку через Личный кабинет на Сайте, также информация сообщается Клиенту через мессенджер, если запись на тренировку он осуществляет этим способом.
5. Оплата и порядок ее внесения.
5.1. Исполнитель оказывает услуги на основе предварительной 100% оплаты услуг. Частичная оплата услуг не допускается. В случае осуществления частичной оплаты такие действия не считаются полным и безоговорочным акцептом Оферты и не порождают возникновение правоотношений между Сторонами.
5.2. Стоимость разовых тренировок, иных услуг Исполнителя и абонементов указывается в Приложении № 1 к Договору, а также в разделе Сайт https://pole-favor.ru/prices
5.3. Если Исполнитель по какой-либо причине примет решение о расторжении Договора с Клиентом в одностороннем внесудебном порядке, он направляет Клиенту уведомление по адресу электронной почты Клиента или сообщает иным способом, а также возвращает часть стоимости абонемента, пропорциональную стоимости неиспользованных тренировок. Возврат средств возвращается Клиенту тем же способом, которым была произведена оплата, или иным - по договоренности с Клиентом, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения договора.
5.4. Все расчеты по договору осуществляются в наличной и безналичной форме в валюте Российской Федерации —российский рубль, следующими способами: - наличными денежными средствами в кассу Исполнителя - через систему приема платежей, установленную на Сайте. - иными способами, не противоречащим действующему законодательству РФ.
6. Права, обязанности и ответственность сторон
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг.
6.1.2. Обеспечить для проведения тренировок помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, а также оснащение, соответствующее обязательным нормам и правилам, предъявляемым к тренировочному процессу.
6.1.3. Ознакомить Клиента с локальными нормативными актами Исполнителя - инструкциями по технике безопасности, графиком работы Студии и другими документами, которые регулируют взаимоотношения, вытекающие из Договора.
6.1.4. Обеспечить безопасную обработку и хранение персональных данных Клиента в соответствии со ст.19 Федерального закона РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
6.1.5. Помогать Клиенту в определении целей и персональной программы тренировок.
6.1.6. В случае предоставления услуги персональной тренировки: контролировать эффективность разработанной персональной программы в течение каждой тренировки; учитывать пожелания Клиента, его физическое и психоэмоциональное состояние на текущий момент, вносить коррективы в план персональной программы.
6.1.7. Своевременно размещать информацию о любых изменениях условий Договора на Сайте Исполнителя. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Исполнителя по адресу https://pole-favor.ru
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Вести переписку с Клиентом, а также его информирование посредством электронной почты, sms-сообщений, мессенджера WhatsApp или другим способом, по согласованию с Клиентом.
6.2.2. Производить запись телефонных переговоров между представителем Исполнителя и Клиентом, как Сторонами Договора, в целях контроля и улучшения качества предоставляемых Услуг и решения спорных ситуаций.
6.2.3. Рекомендовать количество тренировочных дней Клиенту.
6.3. Клиент обязан:
6.3.1. Внести платеж в размере, указанном в разделе 5 Договора,с использованием платежного агрегатора, размещенного на Сайте Исполнителя или в кассу Исполнителя, в день заключения Договора, но в любом случае, не позднее даты согласования с Исполнителем первой тренировки.
6.3.2. Перед первым посещением тренировки предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о состоянии здоровья. В случае наличия каких либо медицинских противопоказаний Клиент должен обратиться за консультацией к спортивному врачу и сообщить инструктору, тренеру об имеющихся противопоказаниях.
6.3.3. Надлежащим образом исполнять обязанности, предусмотренные настоящим Договором, и неукоснительно следовать рекомендациям инструктора, тренера.
6.3. Клиент вправе:
6.4.1. Получать сведения о стоимости, времени и количестве тренировок, оставшихся по абонементу;
6.4.2. Расторгнуть настоящий Договор в соответствии с п. 7.2.
7. Прекращение действия Договора-оферты.
7.1. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор с направлением соответствующего уведомления по адресу электронной почты Клиента, указанному в Личном кабинете Клиента или иным способом. Остаток средств возвращается Клиенту в соответствии с порядком, описанным в п. 5.3. Договора.
7.2. В случае, если Клиент принимает решение о расторжении Договора, он может удалить свой Личный кабинет на Сайте и (или) перестать пользоваться услугами Исполнителя.
7.3. Договор считается расторгнутым по истечении 7 (семи) календарных дней с даты совершения Исполнителем или Клиентом любого из действий (или совместно), указанных в п 7.1. и п.7.2.
8. Прочие условия.
8.1. С момента принятия условий Договора Клиент удостоверяет, что ознакомлен и согласен со всеми условиями, изложенными в Договоре.
8.2. С момента принятия условий Договора Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения студии и получения услуг. Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный здоровью Клиента в результате недостоверности сведений о состоянии здоровья Клиента, а также по вине Клиента. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
8.3. Все изменения (дополнения), вносимые Исполнителем в Договор, вступают в силу и становятся обязательными для Сторон по истечении 7 (семи) календарных дней с даты их размещения на Сайте. В случае несогласия с изменениями Договора, Клиент вправе расторгнуть его, в соответствии с п. 7.2. Договора. Принятие новой редакции настоящего Договора производится действиями Клиента по дальнейшему использованию услуг Исполнителя.
8.4. Все приложения, изменения и дополнения к Договору, являются его составной и неотъемлемой частью.
8.5. Неотъемлемой частью Договора являются следующие приложения:
8.5.1. Перечень услуг и их стоимость (Приложение № 1 ).
8.5.2. Правила техники безопасности при посещении Студии (Приложение № 2).
8.5.3. Правила посещения Студии (Приложение № 3).
9. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Туйманова Светлана Андреевна
ИНН: 780253734690, ОГРНИП: 323784700087672
Адрес: 194356, г. Санкт-Петербург, ул. Есенина, дом 20, 1
Платежные реквизиты:
Банк: АО "Тинькофф Банк"
Р/с 40802810800004459999
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Приложение № 1 к Публичной оферте на оказание услуг по абонентскому договору персонального и группового тренинга
Перечень услуг и их стоимость
Абонемент - Все направления
4 занятия - 3500 руб.
6 занятий - 4800 руб.
8 занятий - 5600 руб.
12 занятий - 7500 руб.
16 занятий - 8400 руб.
Отдельные услуги:
Пробное занятие - 500 руб.
Разовая тренировка -900 руб.
Индивидуальные занятия - от 1500 руб./час, окончательная стоимость оговаривается в зависимости от квалификации тренера, который будет проводить тренировку.
Аренда зала:
Для Клиентов - 500 руб./час
Для гостей - 1000 руб./час
Приложение № 2 к Публичной оферте на оказание услуг по абонентскому договору персонального и группового тренинга
Правила техники безопасности при посещении Студии
Основные обязанности Клиентов по соблюдению правил техники безопасности:
● К тренировкам допускаются Клиенты, прошедшие инструктаж по технике безопасности.
● В случае плохого самочувствия, необходимо сразу сообщить об этом преподавателю. При появлении во время занятий боли в каких-либо частях тела, а также при плохом самочувствии, прекратить занятия и сообщить об этом преподавателю. При получении травмы немедленно сообщить об этом преподавателю.
● Запрещается приходить на занятия больным, а также в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
● При медицинских противопоказаниях к активным нагрузкам необходимо поставить в известность об этом Исполнителя (его представителя). В противном случае преподаватель и Исполнитель за состояние здоровья Клиентов ответственности не несет.
● Посещать занятия необходимо в сменной обуви.
● Запрещается пользоваться самостоятельно музыкальной и другой технической аппаратурой Студии.
● Запрещается выполнять самостоятельно сложные элементы на пилоне/полотне без страховки преподавателя.
● Выполнять трюки на высоте и вниз головой до момента их освоения можно только при условии разрешения преподавателя и страховки.
● Не пользоваться перед тренировкой на пилоне средствами, увлажняющими тело (молочко, крем).
● Регулярно протирать пилон спиртом или спиртосодержащим веществом. Протирать пилон следует насухо.
● При использовании средств сцепления с пилоном тщательно протирать пилон после занятий.
● Перед тренировкой обязательно снимать часы, кольца, серьги, цепочки и любые другие украшения.
● Во избежание получения травм, не стоять рядом с пилоном/полотном, когда на нем работает другой человек.
● Не облокачиваться на зеркала, не танцевать с предметами рядом с ними.
● Разминка перед тренировкой обязательна для всех. Если клиент опоздал на разминку, необходимо провести ее самостоятельно, включая разогрев всех групп мышц, затем их растяжку и укрепление. Во время проведения самостоятельной отработки трюков на пилоне/полотне клиент обязан самостоятельно провести разминку и после этого приступить к тренировке.
● При выполнении элементов вниз головой не отпускать ноги с пилона, полотна, если Вы их не контролируете. Рекомендуем сползти вниз на предплечья и выйти из группировки на полу. Нельзя отпускать ноги и спину в свободное падение когда вы находитесь невысоко у пола – это чревато ушибами ног и позвоночника! Запрещено спрыгивать с высоты.
● Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом за вред, связанный с ухудшением здоровья, если оно ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имеющегося у ученика школы до момента посещения, а также при получении травмы по неосторожности клиента.
● Исполнитель не несет ответственности за Клиента при отработке трюков, танцевальных постановок на пилоне и полотне. Клиент, осознавая всю сложность и травмоопасность, связанную с отработкой трюков на пилоне и полотне, всю ответственность за жизнь и здоровье берет на себя.
Приложение № 3 к Публичной оферте на оказание услуг по абонентскому договору персонального и группового тренинга
Правила посещения Студии
● Запись на тренировку ОБЯЗАТЕЛЬНА, не менее чем за 24 часа до начала тренировки.
● Если вы пришли без записи, то заниматься сможете только при наличии свободных мест.
● Отмена визита осуществляется не позднее чем за 12 часов до начала тренировки.
● Если вы не предупредили об отмене визита вовремя, тренировка считается реализованной и списывается с абонемента.
● Систематические (2 и более раза) нарушители правил отмены тренировок БЕЗ АБОНЕМЕНТОВ смогут записаться на тренировку только при предоплате стоимости разовой тренировки или абонемента.
● Пропущенные тренировки можно компенсировать в любое другое время в рамках срока абонемента при условии наличия свободного места.
● У клиента есть возможность перенести нереализованные тренировки с абонемента при покупке нового в день окончания текущего.
● Если клиент не активировал свой абонемент в течении месяца со дня приобретения, то он считается более недействительным.
● Возврат средств за неиспользованные тренировки не производится.
● Если клиент не смог отходить тренировки по вине Исполнителя, абонемент продлевается.
● При систематическом нарушении правил посещения, администрация вправе отказать клиенту в пользовании услугами студии без объяснения причин.
● Посещение занятий с детьми запрещено, так как у Исполнителя отсутствует детская комната и в функции администратора не входит контроль за их состоянием и поведением.
● Исполнитель оставляет за собой право изменять расписание.
● Тренировки, отмененные по вине Исполнителя (его работников), восстанавливаются в полном объёме.
● В случае отсутствия инструктора Исполнитель осуществляет замену, данная тренировка считается проведенной и возмещению не подлежит.